항상 연결되어, 언제나 사용 가능합니다

사전 예방 서비스

Coolvacuum은 고객 생산 공장과 협력하여 장비를 업데이트하거나 기능을 개선하기 위한 개입을 조정하고 계획하며, 고객이 유지보수 및 시운전 기술 정지를 계획할 때 통합되거나 교체될 요소를 생산 영역에 이미 설치된 장비에 구현할 수 있도록 스케줄에 따라 조정합니다. 이러한 작업은 고도의 전문성, 지식 및 준비가 필요합니다. 왜냐하면 많은 경우, 중단 없는 생산 리듬으로 즉시 돌아가게할 필수 장비를 업데이트할 수 있는 며칠이 필요하기 때문입니다.

· 고급 교육
· 인증
· 유지보수
· 검사

사후 대응 서비스

제약업계에서 장비가 제공하는 생산 수요와 높은 성능으로 인해 경고, 경보 및 계획되지 않은 개입이 발생할 수 있으며, 이러한 긴급성 때문에 즉시 해결해야 합니다. Coolvacuum의 원격 및 로컬 서비스 및 지원 팀이 이벤트나 예상치 못한 요구에 대한 지원과 솔루션을 제공하는 곳입니다. 예비 부품, 조정, 조언, 예상치 못한 중단은 Coolvacuum 기술 서비스에 있어 매우 중요한 이 영역에서 가장 많이 요청되는 서비스입니다.

· Dara 고객 서비스 포털 액세스
· 24시간 365일 원격 기술 지원
· 메카트로닉 직원의 24시간 대응 가능
· 증강현실
· 예측 유지관리 – IoT

라이프 사이클 서비스

일주일에 6일 또는 7일씩 실행되는 2교대 또는 3교대는 절대적인 신뢰성을 위해 사이클과 사이클 사이에 팀에 개입할 수 있는 몇 번이고 마모 부품을 조정하고 교체할 수 있는 예방적 유지보수 프로그램을 필요로 합니다. 고객- Coolvacuum 공동 작업은 예기치 않은 사건이 발생할 수 없는 환경에서 완벽한 행동 조정을 위해 필수적입니다.

· 예비 부품
· 맞춤형 예비 부품
· 새로운 플랫폼
· 개조 작업
· 업그레이드

예비 부품

저희 목표는 우리의 기계들이 최고의 성능을 발휘하는 것이며, 필요한 양과 품질로 관련 예비 부품을 제공하는 것이 이 목표를 달성하기 위한 단계 중 하나입니다.

업그레이드

우리는 지속적으로 혁신하여 시간이 지남에 따라 최신 기술을 유지합니다. 다양한 공정 생산의 지속적인 변화에 대응하여 비용을 절감하고 다운타임을 줄이며 최종 제품의 품질을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

기술 지원

저희 고급 기술 팀이 모든 문제를 해결하고 설계, 확장, 형식 및 기타 기술 문서를 참조할 수 있습니다. 이들은 제약 및 화장품 포장 분야에서 폭넓은 경험을 가진 전문가로, 지속적으로 관련 교육을 받고 고객에게 최고의 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.

24/7

저희 전문가는, 어떠한 사고도 원격으로 해결할 수 있습니다. 장비의 전체 수명 주기 동안 민첩하고 효율적인 지원을 기반으로 동결 건조 장비에 대한 기술 서비스를 제공합니다.